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河北秦皇岛荣盛一杯澜海景度假酒店已为网友退款

admin 2022-04-10 17:00 海景酒店

  河北新闻网讯(记者王梦茹)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北秦皇岛荣盛一杯澜海景度假酒店不给退款 游客因疫情无法出行”的问题。河北秦皇岛市市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示,经了解,留言人已于酒店方达成共识,并已获得相应退款。

  7月22日,我预定秦皇岛荣盛一杯澜海景度假酒店8月4日-7日(共4晚)的房间。后由于疫情,无法出行,但酒店不给退款,请有关部门尽快处理。

  我局接到留言后转交北戴河新区市场监督管理局办理,现将北戴河新区市场监督管理局调查核实情况反馈如下:

  我局收到该预警卡后高度重视,第一时间与留言人取得联系。经了解,留言人已于酒店方达成共识,并已获得相应退款。

  阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

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